Na vigência do Período de Aluguer, Você beneficia, sem custos extra, de um serviço de assistência 24 horas associado à utilização do Veículo.
Atenção que em caso de avarias causadas por Si e/ou qualquer condutor ou em consequência da utilização de combustível errado ou pela perda/ danos causados às chaves do Veículo, bem como em caso de furo ou dano nos pneus, Você tem de pagar os seguintes custos:
Chaves perdidas ou partidas: EUR 200 a 350;
Combustível errado, embora sem causar danos na mecânica ou no motor: EUR 380 a 500, já incluindo reboque (acrescido do combustível em falta);
Furo e/ou dano que destrua apenas o pneu: EUR 130 a 300 + fee administrativo de EUR 30 por sinistro.
Caso pretenda cobrir este tipo de ocorrências pode subscrever o serviço Assistência em Viagem Mais, cujo valor vem especificado no Tarifário Recomendado de Custos.
O serviço de assistência técnica ao Veículo inclui:
Remoção do Veículo avariado;
Envio e pagamento dos custos de reboque de um veículo que não tenha estado envolvido num acidente ou tenha avariado e não possa ser reparado no local;
Encontrar um veículo de substituição num raio de 50 Km, no caso de o Veículo não poder ser reparado no local (NB: o Contrato de Aluguer continua em vigor até ao último dia do aluguer originalmente acordado),
Transporte dos beneficiários até à estação de aluguer onde a substituição possa ser feita;
No caso de não ser identificado nenhum veículo de substituição:
Quarto de hotel com pequeno-almoço por uma noite ou, transporte de táxi ou de comboio para o local de residência ou de destino ou partida em Portugal no caso de não residentes. Este benefício é prestado até ao montante de EUR 60 por beneficiário.
Este serviço de assistência técnica ao Veículo exclui:
Quaisquer incidentes ou danos causados pelo facto de tomar parte em eventos desportivos, rallies ou qualquer outro tipo de competição;
Veículos comerciais alugados em uma ILHA e que foram para outra ilha.